FAQ

Vous avez 6 jours pour retourner un produit qui s’il ne vous convient pas. 
‘le produit doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine. 

1. Quels sont les délais de livraison ?  
Nous livrons sous 5 à 15 jours ouvrés, selon votre pays. Un numéro de suivi est envoyé après l’expédition.

2. Où livrez-vous ?  
Nous livrons en Europe, en Afrique et dans plusieurs autres pays. Si votre pays n’apparaît pas lors du paiement, contactez-nous.

3. Comment suivre ma commande ?  
Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès que votre commande est expédiée.

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?  
Oui, si elle n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement par e-mail ou WhatsApp.

5. Proposez-vous des retours ?  
Oui, sous 6 jours après réception. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

6. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?  
Nous acceptons PayPal, carte bancaire (Visa, Mastercard) et d’autres méthodes sécurisées.